München, Deutschland, 24. Juli 2017 – Efecte, Experte für innovative SaaS Lösungen, und Magelan, ein hochspezialisiertes IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, sind eine Partnerschaft für den Vertrieb von IT Service Management Lösungen eingegangen.
Efecte ist führender Softwarehersteller für Enterprise Services mit integriertem Identity Management und hat sich auf die Entwicklung von cloudbasierten Lösungen für die Bereiche IT Service Management, Self-Service, Identity Management und Access Governance spezialisiert.
Magelan verfügt als Dienstleister über tiefe Fachkenntnisse im Bereich IT Service Management (ITSM) und begleitet ITSM-Projekte bei mittelständischen Unternehmen und großen Konzernen auf Basis renommierter Softwarelösungen.
Die Erweiterung des Lösungsportfolios im Bereich ITSM mit der Cloudlösung von Efecte ist für Magelan nur konsequent: „Gerade im IT Service Management ist die Verlagerung in die Cloud für Unternehmen sinnvoll“, erklärt Daniel Sömen, Geschäftsführer der Magelan GmbH. Denn die steigende Mobilität der Benutzer erfordert ortsunabhängigen Zugang zum System bei gleichbleibender Geschwindigkeit und ohne Einschränkung der Funktionalitäten. Außerdem können Prozesse und Änderungen sehr viel schneller implementiert werden als es bei einer on-premise-Lösung möglich ist - nämlich nahezu in Realtime. Der komplett cloudbasierte Ansatz von Efecte, mit einer vollumfänglichen Webkonsole und Designer-Werkzeugen, die ebenfalls in der Cloud liegen, kommt dieser Nachfrage entgegen. „Mit der IT Service Management Lösung von Efecte können wir jetzt auch eine geräteunabhängige Anwendung anbieten, die sich in erster Linie durch ihre einfach zu bedienende Oberfläche auszeichnet. IT Mitarbeiter können schnell und einfach ihre Prozesse in der Lösung selbst konfigurieren. Efecte ist somit die perfekte Ergänzung unseres Portfolios und ideal für Kunden, die eine hundertprozentig cloudbasierte Lösung aus der EU suchen“, erläutert Daniel Sömen, Geschäftsführer der Magelan GmbH.
„Wir freuen uns, mit Magelan einen renommierten Partner aus dem Bereich IT Service Managment gewonnen zu haben“ sagt Stephan Wawrzinek, Country Manager der Efecte Deutschland GmbH. „Durch die Kooperation mit Magelan können wir unsere Expansion im deutschsprachigen Raum weiter vorantreiben und den Kunden eine innovative, benutzerzentrierte SaaS-Lösung und professionellen, lokalen Support anbieten“.
Über Magelan
Die Magelan GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen und bietet ausgereifte Individual- und Standard-Software-Lösungen aus den Bereichen IT Service Management, Asset und Lizenz Management, System Management und Security Management an. Seit der Gründung im Jahr 1996 wurden zahlreiche Projekte in Zusammenarbeit mit ausgesuchten Softwareherstellern erfolgreich umgesetzt. Mit Magelan Managed Services und einer dedizierten Supportabteilung geht Magelan auf individuelle Kundenanforderungen ein.
Zu den Kunden gehören Konzerne sowie kleinere und mittlere Unternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie ganz Europa. Die Firmenzentrale ist in München.
Mehr Informationen erhalten Sie unter www.magelan.net
Über Efecte
Als Marktführer in der nordischen Region ist Efecte, gegründet 1998 mit Hauptsitz in Helsinki, der Experte für innovative SaaS Lösungen im Bereich IT- und Enterprise Service Management, Self-Service, Identity Management und Access Governance.
Durch das intelligente Manage-Service Konzept mit den vordefinierten ITIL Prozessen, dem graphischen Workflow-Engine und transparentem Reporting erzielen die zahlreichen Kunden in Europa eine sofortige Produktivitätssteigerung und kurzfristigen Return on Investment (ROI).
Viele mittelständische und große Unternehmen sowie Organisationen des öffentlichen Diensts vertrauen bereits auf die umfassende Funktionalität und benutzerzentrierte Anwendung der Efecte Service- und Identity Management Software!
