Bad Homburg / München, 24.10. 2017 – Efecte PLC, internationaler Anbieter von innovativen Cloud-basierenden Lösungen im Bereich IT- und Enterprise Service Management, hat für seine Lösung Efecte Edge das Gütesiegel „SERVIEW CERTIFIEDTOOL“ für 15 ITIL-konforme Serviceprozesse in den Bereichen IT Service Management und IT Security Management erhalten.
Die Zertifizierung erfolgte durch die unabhängige Managementberatung SERVIEW GmbH. Die Softwareplattform Efecte Edge wurde einer ausführlichen Analyse von über 600 Assessment-Fragen unterzogen. Dazu zählte eine Reihe von Fragen zu Standards, Leistung und Funktionsumfang sowie eine umfangreiche Präsentation der Lösung im Live-Betrieb.
„Die Zertifizierung ist heutzutage ein sehr wichtiges Kriterium in Ausschreibungsprozessen geworden und daher für uns ein wichtiger Meilenstein, um Efecte Service Management in der DACH-Region weiter voran zu bringen“, sagt Christian Frauen, Country Manager DACH bei der Efecte Germany GmbH. „Das Gütesiegel der Serview zeigt, dass unsere true Cloud-Plattform alle Anforderungen für eine erfolgreiche Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen im gesamten Unternehmen erfüllt.“
Über SERVIEW
SERVIEW ist eine unabhängige Managementberatung, die sich auf die Optimierung von Service-Organisationen auf Basis von global anerkannten Best Management Practices spezialisiert hat. Mit dem kostenlosen Gütesiegel SERVIEW CERTIFIEDTOOL (https://www.serview.de/serview-certifiedtool/) macht Serview Lösungen vergleichbar und unterstützt Organisationen bei der Auswahl der passenden Software. Um die Zertifizierung zu erhalten, müssen sich Hersteller bewerben, Anforderungen aus 600 Assessment-Kriterien erfüllen und in einer Live-Demonstration überzeugen.
