Tunnista palvelusi -aamiaisseminaari Helsingissä 9.5.2018

Tunnisteet: Events, Asiakaskokemus, Service catalog

 Efecte_aamiaisbanneri01_pieni

 

Tervetuloa aamiaisseminaariin, jossa pureudumme digitalisaation myötä ajankohtaiseen aiheeseen eli palveluiden hallintaan ja palvelukatalogeihin.

Seminaarissa asiakkaamme turvallisuuspalveluyhtiö Prevent360 ja kuntapalveluita tarjoava Taitoa kertovat tosielämän esimerkkejä siitä, kuinka palveluiden tunnistaminen ja dokumentointi sekä käyttäjäystävällinen itsepalvelutyökalu auttavat luomaan asiakasystävällisen näyteikkunan yrityksen palveluihin.

 

Aamupäivän aikana kuulemme lisäksi Efecten huippuasiantuntijoiden näkökulmia seuraaviin aiheisiin:

 

  • Kuinka tunnistat yrityksesi sisäiset ja ulkoiset palvelut?
  • Miten palveluita tänään johdetaan tehokkaasti ja millaisia apuvälineitä tähän on tarjolla?
  • Mikä on palvelukatalogi ja miten se tukee sekä asiakaskokemuksen että liiketoiminnan johtamista?

 

Tervetuloa mukaan inspiroitumaan, verkostoitumaan muiden alan ammattilaisten kanssa sekä nauttimaan herkullista aamiaista.

 

Efecte

Kirjoittanut Efecte